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视频开头配了文字:天磊食品厂有工人往大枣、芋头里吐痰。这种馅料做出来的点心,你还敢吃吗?

苏染先把视频转发给苏睿,让他查发生时间,找到当事人。

正想问扩散到什么地步了,陆景行推门进来,他这边也收到了汇报。

“别担心,视频刚开始传不久,来得及公关。”

冯恒:“这种食品安全问题,直接压会让其他同行诟病。被对家拿出来反制,容易适得其反。”

陆景行点头:“已经在联系媒体,官媒和运营号不会参与,不会上热榜。只留那些零散的私人营销号,防止大规模扩散。”

冯恒问苏染:“初步方案,一声明不是你们的库房;二封存食材,公开销毁。报警调查,严惩肇事者和直管领导。你有什么想法?”

苏染毫不犹豫:“选第二条。该是我们的责任,我们承认,也承担。”

“如果食材已经制作销售,凭付款记录退款,三倍赔偿。库房全面消杀,视频里没有涉及的同库房其他开封食材,也全部销毁。”

“事情查清后,我或者我弟弟,官方账号发文道歉。”

“这个人应该是装卸工,不是我们厂的员工。按照法律规定追讨责任,不姑息。”

冯恒很认可,拍拍苏染的肩:“态度正确,我立刻安排。”

陆景行站在苏染身边:“辛苦冯姐。”

冯恒掀着眼皮笑:“作为甲方,高山我有股份。作为乙方,你女人给了我公关费。”

陆景行低下头,用求教的眼神看冯恒:“还没追到。”

冯恒看上去只有四十出头,其实是已经快五十岁的人。

在她眼里,陆景行的表情和语气,就像孩子认真努力搭积木,放最后一块时全塌了。心里憋着气,委屈巴巴找她说理,请她帮忙。

冯恒哈哈笑:“那你可要努力了。我正想把我儿子介绍给小苏呢。”

陆景行侧了头,问:“弟弟重要,还是儿子重要?”

冯恒揶揄:“小苏啊,不着急,多挑挑。有道是单身一时爽,一直单身一直爽。”

苏染杏眼含笑:“听您的。”

冯恒:“我就喜欢听话的。小景行,帮我量量小苏的腰围,我送套衣服给她。”

陆景行立刻心领神会。半步跨到苏染身后,双手合拢握住苏染又软又细的腰。

冯恒:“嗯,晚上回去好好量量,明天把三围身高,还有腿长臂长都报给我。”

陆景行点头,下巴在苏染头发上划蹭:“听您的。”

苏染努努嘴。她喜欢冯恒,没有代沟的长辈,洒脱幽默。

她也很喜欢看陆景行和冯恒在一起时的状态,松弛自然。

说笑了两句,就开始干正事。

冯恒联系手下安排处理方案。

苏染查网上的舆论风向。

天磊因为成柳寻亲的视频,上过热搜,再次以这种情况爆出消息。网上的议论不少。

[上次还可怜她买了几种点心支持,我的天啊,我不会吃了不干净的东西吧。]

[才买的,就看见这么恶心的新闻,退货。]

[怪不得她家点心不干不腻,馅料丰富。原来是里加了天然原材料。]

[卫生部门还不封厂严查。]

[这是看到的,没看到的只会更多。]

苏睿那边打来电话:“姐,就是昨天下午的事,那个装卸工是送货的,不是咱们厂的人。录像的人也是他们的送货工。我已经联系对方了,那两个人都辞职不干,已经跑了。是不是故意害咱们的啊。”

苏染:“报警,必须把人找到。把厂区的监控发给我。”

苏睿:“好,我立刻办。”

陆景行放下手机:“我已经派人去找了。你和冯姐专心处理厂子的事,舆论方面会有人配合。”

每次她家出事,他都是站在最前面不遗余力地帮忙。感动,感激说得多了,就有点苍白。

苏染趁着冯恒背身打电话协调工作,垫脚尖快速亲了陆景行一口:“多谢。”

陆景行笑:“我是不是应该盼着你经常出点小麻烦?”

苏染轻轻捶了他一下,打开弟弟发来的监控。

视频的清晰度比网上公开的还要清晰,那个装卸工先是脱了有logo的马甲,才开始有目标地吐口水。

给他录像的人就在不远处。

苏染:“冯总,您看。近距离拍摄,上传的视频却这么模糊。他们有可能就是在等我们发声明否认是自己的库房。”

陆景行点头:“这种打脸转折,更容易激起民愤。”

冯恒:“我这边已经在拟公开声明。一刻钟后给你确认,尽快发布。以免被引导舆论方向。”

果不其然,网上有了新的言论,来自几个自媒体,内容基本雷同:

——我去过天磊的厂区,视频里不是天磊的库房,工人也没穿他们的工服。

——这种装修风格的厂房,一看就是南方特色。随便就说是人家天磊,诬陷。而且这是原材料,都会进行严格的清洗。以前种地都撒粪肥,大家不一样吃得挺香。

[我就猜会推给临时工,而且不承认是天磊的库房。]

[天磊的公关,快打钱,有人帮你们想好对策了。]

[又是诬陷?我真呵呵,天磊就会玩儿这一招?]

[天磊有本事把库房实景图放出来,让大家对比一下啊。]

[你咋不去吃粪肥吃口水,营销号为了挣钱,脸都不要了。]

[发一条多少钱,拉我进群一起挣呗。]

[呦,她急了,开始找自媒体推卸,洗白白了。]

[死不承认,天磊一生黑。]

十分钟后,祥云的声明拟好。苏染和陆景行快速过了一遍没问题,立刻让天磊的宣发部公布到官方账号。

几乎就在天磊发布声明的同时,之前发布模糊视频的那几个营销号发出了清晰版。

视频里天磊的标志明显:天磊居然还有脸找人洗白不是自己?这么大的字,还有脸抵赖。

[刚才说不是天磊库房的打脸了,这是上赶着舔,没舔对啊。]

[他那不是添,是收了钱给人家洗臭脚。]

[这家没得洗了,大家都不要去买了,买了的赶紧去退。谁知道是不是工人故意报复社会,]

[好可怕,好阴险,这个工人会不会是有传染病,故意传播?]

[你去看看人家官网,承认是自己库房了。]

[哈哈发布时间一样,你们但凡早发五分钟,也火了。]

[怎么办,没机会喷了。谁给我指明方向,我到底该骂谁?]

[大家转移战场,去官方一探究竟。]

天磊官方声明,第一句就是真诚致歉,确认了是天磊的库房。表示已经第一时间封存了所有相关食材。

发了监控视频,证明时间是昨日下午。同时公开食材使用记录,表明这批食材还未使用。

最后声明,后继会陆续公布调查和处理情况。

[这个认错态度还是可以的。]

[那我也不想吃了。谁知道之前的有没有这种情况。]

苏染深吸一口气,还好有陆景行和冯恒帮忙,声明发布得及时。

对方这一些列的操作,把围观群众的心理拿捏得死死。

只要再晚几分钟,就会被认定是被逼无奈才承认。前面营销号说不是他家库房的那些话,都会被认定是天磊指使的。

陆景行:“时间这么紧凑,是有计划的。我去查幕后。”

苏染指着几条评论说:“今天是陆哲上任的日子,也许不只是冲我家。”

[这家最近怎么老出幺蛾子,做食品的也想玩儿黑红这一套?]

[查了天磊的组织架构,去年就被高山资本控股了。身不由己啊。]

[这些投行的大资本,只知道逐利,根本不顾厂家的死活,圈了钱就跑。]

[前段时间,高山还想入股飞乐,人家有底气直接拒绝了。因为他们要求原材料好货运仓储包装,都要选用兄弟公司的。还要向他们公开配方。]

[资本控股的后果就是,鲜牛奶换劣质奶粉,白糖换糖精。]

陆景行一只手搭到苏染肩上,另一只手划了下屏幕,截图:“虽然有点间接,也算是咱俩第一次一起上新闻。亲个嘴,纪念一下?”